Política de envío
Política de Envío
En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecer opciones de envío rápidas y seguras a todo Chile. Nuestro objetivo es que recibas tu pedido lo antes posible y con el mejor servicio.
📦 Centros de distribución:
Actualmente despachamos desde nuestros centros en Santiago.
🕒 Plazos de entrega:
El tiempo de entrega de tu pedido se divide en dos etapas:
1. Procesamiento del pedido (1 día hábil):
Confirmación del pago, verificación de stock, control de calidad y embalaje.
2. Tiempo de envío (1 a 7 días hábiles):
Desde que el pedido es despachado hasta que llega a tu dirección.
🔍 Seguimiento y Garantía:
● Si no has recibido tu pedido dentro de los 10 días hábiles desde la compra, por favor contáctanos. Lo rastrearemos y te daremos una solución rápida.
● Si tu pedido supera los 15 días hábiles desde que recibiste el número de seguimiento, te reembolsaremos el 100% del valor pagado.
⚡ Envío Express:
Esta opción prioriza el procesamiento interno de tu pedido (sale antes del centro de distribución), pero no garantiza que llegue antes que otros envíos.